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“我们是消费者,你们医院也是开门做生意的吧,我不管,你打针把我小孩打痛了,我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话在每个地方都有,你可以随便去投诉,如果问题处理的不满意,您可以直接向我们的唐院长投诉,如果还不满意,医圣亲自解决你的事情。”
看到这里,叶皓轩不由得点点头,医院基层护士的素质还算不错的,其实象眼前的这种情况,完全是这中年妇女在无理取闹,你见过有哪个小孩子打针不哭的?这中年妇女的要求还真的奇葩啊。
“你这是什么态度?老娘来你们这里看病,是看得起你们医院,要是打针都打痛了,这跟其他的医院还有什么区别?我不管,我儿子现在还在哭,你要负起这个责任。”女人依然一幅泼妇骂街的样子。
“如果你真的有问题,可以向我们的护士长说,我现在去叫她过来,你见过小孩子打针不哭的吗?你的要求到哪里也达不到,我们医院跟别的医院不同的地方我想你也知道,但是你这个要求我真的达不到。”小护士说。
“小贱人,你还敢顶嘴。”中年女人大怒,她站起来,指着小护士大骂“你一个破护士,也敢这么嚣张,信不信我抽你。”
“老婆,怎么了,出什么事了?”这时候,一个男人走了进去。
“这个贱人刚才给儿子打针的时候让儿子痛了,你看现在他还哭呢,屁股上还有针眼呢,这女人是故意的,我骂她几句她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么,但是那个男的不由分说,走上前就狠狠的抽了她一耳光。
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